Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Pierre-Marie Savoyant, éditeur du site lebonchalet.fr et propriétaire du chalet situé 3 rue du cadran solaire, 05200 Les Orres. Vous pouvez le joindre à l'adresse reservation@lebonchalet.fr.

Nous ne collectons que ce que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande de réservation : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les dates de séjour et le nombre de personnes envisagés, ainsi que le message que vous rédigez.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun profilage. Aucune donnée n'est achetée ni enrichie auprès de tiers.

Uniquement à traiter votre demande : vous répondre, vous transmettre une proposition de séjour, puis organiser la location si elle se concrétise. Vos coordonnées ne servent à aucune prospection et ne sont jamais revendues.

Votre demande relève des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : sans ces informations, nous ne pouvons ni vous répondre ni vous réserver le chalet. Si une réservation est confirmée, le traitement repose ensuite sur l'exécution du contrat de location.

Une demande restée sans suite est effacée au bout de douze mois. Lorsque le séjour a eu lieu, les informations liées à la réservation sont conservées le temps nécessaire aux obligations comptables, soit dix ans pour les pièces justificatives, conformément au code de commerce.

Le site est hébergé par Vercel Inc. et les messages sont acheminés par SendGrid (Twilio Inc.), qui agissent comme sous-traitants. Un séjour réservé via une plateforme tierce (Airbnb, Abritel) reste soumis à la politique de confidentialité de cette plateforme, que nous ne maîtrisons pas.

En dehors de ces prestataires et d'une éventuelle obligation légale, vos données ne sont communiquées à personne.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Il suffit d'écrire à reservation@lebonchalet.fr : nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Les échanges avec le site sont chiffrés en HTTPS. L'accès aux demandes de réservation est restreint au propriétaire du chalet.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement notable, la modification sera signalée sur le site.